Умови доставки та оплати

Відповіді на розповсюдженні запитання про роботу нашої компанії під час війни.
Чи працюємо ми?
Так, ми працюємо. Деякі бренди, поки що, неможливо відвантажити по причині знаходження складів у зоні активних бойових дій. Але ситуація змінюється кожного дня, а товарні групи, доступні для замовлення, розширюються!
Мінімальна сума замовлення складає - 1000 гривень.
Чи є накладений платіж?
Відправка товару можлива лише за умов повної передоплати. Це вимушена міра для більшості компаній, які працюють під час війни.
Саме тому ми просимо Вас не сплачувати замовлення одразу на сайті, а дочекатися підтвердження нашого менеджера по наявності товару. Якщо Ви вже сплатили замовлення онлайн, за товар якого немає у наявності, ми повернемо Вам кошти протягом 1-2х днів.
Чи актуальні на сайті ціни та інформація стосовно наявності товару?
На жаль, наразі ми не маємо технічної можливості підтримувати 100% актуальність інформації за ціною та наявності товару, та ми вже робимо все можливе, щоб змінити цю ситуацію найближчим часом.
Коли мені відправлять моє замовлення?
Зараз ми робимо відправки від одного до трьох разів на тиждень, але як і вся Україна, кожен день ми залежимо від ситуації, яка складається у місті. Тому строки доставки можуть бути трохи довше зазначених.
Чи можу я забрати товар самовивізом?
Заради безпеки наших клієнтів самовивіз товару тимчасово недоступний. На складах та в офісі можуть перебувати лише наші співробітники.
Я замовляю у вас вперше, які гарантії, що я отримаю своє замовлення?
Якщо ми не зможемо виконати Ваше замовлення, ми повернемо Вам кошти.
Ми - компанія з 13-ти річним досвідом, наші реквізити легко перевірити, а відгуки про нас знайти у мережі.
Додаткову інформацію про компанію та наших партнерів можна дізнатися на сторінці Про нас.
Якщо у Вас залишились запитання, або Ви хочете зробити замовлення, будь ласка, звертайтесь за телефонами: